VoIP technológia sa rýchlo stala technológiou, o ktorej sa veľa hovorí, ale len málo ľudí rozumie tomu, ako funguje. Pre priemerného človeka rozhovor o VoIP znamená brodenie sa skratkami a záhadnými výrazmi ako SIP, UC a ďalšími. Niet divu, že všetci sú zmätení.

Ak vaša firma uvažuje o inovácii na VoIP, no nemáte dostatok informácií, ste na správnom mieste. Pokračujte v čítaní, aby ste si objasnili, ako funguje VoIP technológia.

Čo je VoIP?

VoIP označuje súbor štandardov, ktoré umožňujú ľuďom uskutočňovať hlasové hovory cez internet namiesto toho, aby používali tradičnú pevnú linku. VoIP je tiež všeobecne známe ako internetové telefonovanie. Optimal Call dokáže implementovať VoIP rôznymi spôsobmi, ktoré vychádzajú zo SIP protokolu. Existuje veľa štandardov, hoci SIP je najbežnejším protokolom.

Ľudia začali prechádzať na VoIP, pretože je to lacnejšie ako používanie tradičných telefónnych systémov. VoIP tiež používateľom umožňuje uskutočňovať hovory, aj keď nemajú tradičnú pevnú linku. Potrebujete iba pripojenie na internet a zariadenie, ktoré dokáže uskutočňovať VoIP hovory.

Ako funguje VoIP technológia?

Teraz, keď viete, čo je VoIP, je čas pochopiť základy tejto technológie. VoIP funguje tak, že prevádza hlasové signály na digitálne dátové pakety. Po tejto konverzii sú dátové pakety nerozoznateľné od akýchkoľvek iných údajov, ako sú e-maily, obrázky alebo videá. To znamená, že sa dajú prenášať cez počítačové siete bez potreby ďalšej infraštruktúry, ako sú medené drôty. Keď dátové pakety dorazia na miesto určenia, znovu sa zhromaždia a prevedú späť na hlasové signály pre druhého používateľa.

Typický systém VoIP má veľa komponentov, ale koncový používateľ zriedka vidí pohyblivé časti. Užívateľské skúsenosti s VoIP sa nelíšia od používania tradičnej pevnej linky. Dokonca aj stolové telefóny vyzerajú pozoruhodne podobne. VoIP však ponúka ďalšie výhody v tom, že na telefonovanie nepotrebujete telefóny. Používatelia môžu uskutočňovať a prijímať VoIP hovory prostredníctvom počítačov, smartfónov, tabletov a mnohých ďalších zariadení pripojených na internet. Stačí, ak si jednoducho nainštalujú aplikáciu softfónu.

Typy VoIP systémov

Predtým, ako VoIP priemysel vyzrel, existovalo veľa konkurenčných štandardov a alternatív pre internetové hlasové hovory. V súčasnosti je SIP protokol (Session Initiation Protocol) najčastejšie používaným priemyselným štandardom. Podnikateľské organizácie zvažujúce VoIP majú dve možnosti. Prvou možnosťou je použitie hosťovaného poskytovateľa VoIP služieb. Druhou možnosťou je nákup a používanie SIP trunkov s hardvérom IP-PBX alebo jeho cloudovou formou. Optimal Call vám dokáže poskytnúť obe alternatívy.

SIP Trunking

Tradičný obchodný telefónny systém pozostáva z pobočkovej ústredne (Private Branch Exchange) a jednotlivých telefónnych liniek. Celý systém je spojený s miestnou telefónnou spoločnosťou s fyzickou infraštruktúrou a nazýva sa trunk. Hardvér PBX umožňuje organizácii zdieľať sadu telefónnych liniek medzi zamestnancami. Týmto spôsobom spoločnosť nemusí kupovať samostatné linky pre každého zamestnanca.

SIP trunking je podobný, okrem prípadu, že neexistuje žiadne fyzické spojenie medzi podnikom a poskytovateľom služieb. Trunk je virtuálne spojenie cez dátovú sieť. PBX je schopná spracovať internetové hovory, a preto sa označuje ako IP-PBX. Ústredňa môže byť vo forme hardvéru alebo cloudu. Zvyšok systému pozostáva z radu stolových telefónov, mobilných zariadení, počítačov a tabletov.

SIP trunking ponúka významnú výhodu oproti tradičnému systému PBX. S tradičnými pevnými linkami musia podniky nakupovať trunky v konkrétnych množstvách. Jeden trunk dokáže spracovať 23 hlasových kanálov. Spoločnosti ich musia kúpiť v násobkoch 23, aj keď potrebujú iba 35 kanálov. SIP trunky nemajú také obmedzenia. Organizácia si môže kúpiť presne toľko liniek, koľko potrebuje.

Hosťované VoIP

Hosťované VoIP sa úplne neodlišuje od používania SIP trunkov, akurát všetky služby máte zabezpečené od jednej spoločnosti, ktorá sa stará o správu služieb vzdialene. Organizácia nemusí kupovať žiadne hardvérové ani softvérové licencie. V areáli sa nenachádza žiadne vybavenie. Optimal Call doručí telefónne služby cez internet priamo obchodnému klientovi. Postaráme sa tiež o zriadenie infraštruktúry (stolné alebo bezdrôtové telefóny), jej údržbu a pravidelné aktualizácie.

Hosťované VoIP sa nazýva aj cloudové VoIP, pretože služby sú poskytované prostredníctvom internetu. Správcovia v rámci organizácie môžu vykonávať zmeny funkcií dostupných pre používateľov prostredníctvom online užívateľského rozhrania. Výhodou je okamžité pridanie nových funkcií a telefónnych liniek. Nie je potrebné čakať, kým technik nainštaluje fyzické vybavenie alebo káble.

Hosťované VoIP sa rýchlo stalo populárnym, najmä medzi malými a strednými podnikmi. Každá organizácia, ktorá nemá vlastné odborné znalosti na nastavenie a správu svojho systému, sa môže rozhodnúť pre hosťované VoIP. Túto možnosť si často vyberajú aj väčšie organizácie, pretože svojim zamestnancom umožňujú sústrediť sa na iné produktívnejšie úlohy.

Je VoIP technológia drahá?

VoIP je všeobecne oveľa lacnejšie ako používanie tradičných telefónnych liniek. Existujú však rozdiely v nákladoch medzi hosťovaným VoIP a SIP trunkingom. Inštalácia SIP trunku s už existujúcou IP-PBX si zväčša vyžaduje viac času. Hosťované VoIP služby možno spustiť za okamih bez použitia kreditnej karty v skúšobnej verzii!

Podniky samozrejme berú ohľad na náklady. Hosťovaný VoIP systém od Optimal Call je za viac ako priaznivé ceny. Ponúkame paušálne hlasové služby neobmedzených volaní a pre individuálnych klientov je k dispozícii tiež kredit.

SIP trunking je drahšou alternatívou, v prípade, že spoločnosť potrebuje uskutočňovať alebo prijímať viac súbežných hovorov na jednom čísle. Pretože podnik alebo správca ústredne riadi telefónny systém, potrebuje odborníkov, ktorí dokážu riešiť problémy systému a tiež zachovať optimálnu funkčnosť.

Čo potrebuje podnik na používanie VoIP?

Z pohľadu jedného používateľa nepotrebujete nič iné ako vysokorýchlostné pripojenie na internet a zariadenie schopné uskutočňovať VoIP hovory. Z obchodného hľadiska však existujú špecifické požiadavky na implementáciu VoIP telefónnych systémov.

Sieťová infraštruktúra

Väčšina firiem už má robustné a vysokorýchlostné pripojenie na internet pre nevyhnutné podnikové nástroje. Vaša existujúca sieť však nemusí mať šírku pásma na podporu ďalšieho hlasového prenosu. V niektorých prípadoch musia organizácie upgradovať alebo dokonca pridať druhú internetovú linku, aby podporovali VoIP.

Navyše staršia sieťová infraštruktúra, ako sú routere a switche, nemusí byť schopná podporovať VoIP. Niekedy potrebujete len aktualizáciu firmvéru, no inokedy je nutné nahradiť starnúci hardvér.

IP telefóny

Na uskutočňovanie hovorov potrebujete tiež zariadenia. To je miesto, kde VoIP zažiari. Organizácie môžu na volanie používať kombináciu stolových telefónov, počítačov a mobilných zariadení.

Znamená to, že nemusíte kupovať IP telefóny pre každého zamestnanca. Pracovníci, ktorí potrebujú často cestovať alebo pracovať z domu, môžu používať na volanie svoje smartfóny s aplikáciou softfónu. Vedúci pracovníci môžu vyžadovať špičkové telefóny s najlepšími funkciami. Zamestnanci, ktorí sú vždy pri svojich pracoviskách, môžu používať notebooky s náhlavnou súpravou.

Je tiež možné, aby používatelia využívali kombináciu zariadení pripojených k rovnakému číslu. Môžu volať alebo prijímať hovory z ktoréhokoľvek z týchto zariadení v závislosti od ich polohy alebo potreby. Zamestnanci môžu tiež nakonfigurovať svoje účty tak, aby prichádzajúce hovory zvonili všetkými zariadeniami naraz alebo zvonili každé zariadenie jeden po druhom, až kým sa hovor neprijme.

VoIP systémy sú flexibilnejšie ako tradičné podnikové telefónne systémy. Môžu sa tiež zväčšovať alebo zmenšovať v závislosti od vašich obchodných požiadaviek. Môžete pridávať nové čísla, linky a používateľov bez toho, aby ste museli čakať na technika. VoIP umožňuje podnikom pridať kapacitu na zvládnutie náhlych prudkých dopytov. Funguje to aj opačne. Linky môžete kedykoľvek odstrániť, ak ich nepotrebujete.

Aký je najlepší VoIP systém pre podniky?

Spoločnou otázkou pre podnikateľov a manažérov je, aká je najlepšia voľba pre ich kanceláriu. Bohužiaľ, neexistuje správna alebo nesprávna odpoveď. Najlepšia voľba pre akékoľvek podnikanie závisí od požiadaviek a dokonca od okolností. To, čo funguje pre vašu spoločnosť, nemusí byť vhodné pre inú. Zároveň môžete zistiť, že služba, ktorá roky funguje dobre, už nie je vhodná, pretože sa zmenili vaše obchodné potreby.

Vo všeobecnosti sa malé a stredné podniky rozhodli pre hosťované VoIP pre jeho nízku cenu a bezúdržbovú štruktúru. Väčšie organizácie, ktoré uprednostňujú ovládanie svojich telefónnych systémov alebo už majú existujúci systém od iného providera, sa už dlho spoliehajú na SIP trunking. V rámci odvetvia sa však situácia mení. Cloud VoIP sa stáva čoraz obľúbenejším.

Teraz, keď viete, ako funguje VoIP technológia, čo tak ju vyskúšať pre vaše podnikanie? Zaregistrujte sa ešte dnes a zažite výhody VoIP sami!

Možno ste už veľakrát počuli o VoIP, telefonovaní cez internet a zázrakoch SIP Trunkov. O službách VoIP nájdete veľké množstvo informácií, no teraz máte šancu lepšie pochopiť aj SIP Trunking. Optimal Call odpovedá na niektoré často kladené otázky (FAQ). Čítajte ďalej a zistite či je riešenie SIP Trunk pre vás to pravé.

Čo je SIP?

Protokol SIP alebo Session Initiation Protocol je spôsob prenosu údajov používaný na nastavenie spojení medzi rôznymi zariadeniami vrátane počítačov, stolných telefónov, mobilných telefónov, video-konferenčných jednotiek a súborových serverov. Riadi zriaďovanie, ukončenie a čas počas telefonických hovorov ako jedinečné relácie.

Čo je SIP Trunking?

SIP Trunk je virtuálna telefónna linka spájajúca podnikový telekomunikačný systém s verejnou telefónnou sieťou. Namiesto použitia ISDN pripojenia sa SIP Trunking vytvára prostredníctvom dátovej siete. SIP Trunky sa môžu použiť ako úplná náhrada ISDN alebo sa tieto dva systémy môžu kombinovať, aby poskytli hybridné riešenie prinášajúce výhody oboch.

Aké sú výhody SIP Trunkingu oproti ISDN?

Linky ISDN zvyčajne prichádzajú s mesačnými poplatkami za prenájom liniek. SIP Trunky však používajú vaše existujúce dátové pripojenie (LAN, predplatný prístup na internet atď.) a neplatíte žiadne ďalšie poplatky. Okrem toho je komunikácia cez internet (vrátane diaľkových a medzinárodných hovorov) oveľa lacnejšia ako komunikácia uskutočnená prostredníctvom tradičných telefónnych liniek. Podniky zvyčajne usporia približne 50 % nákladov oproti svojim predchádzajúcim tarifám.

Pretože sú SIP Trunky spravované prostredníctvom dátovej siete, je možné rýchlo a ľahko použiť existujúce pripojenie na pridávanie alebo odoberanie kanálov (bez potreby inštalácie ďalších obvodov).

Kedy by podniky mali prepnúť na SIP?

Ak uvažujete o prechode, aby ste mohli využívať všetky výhody hosťovaného riešenia od Optimal Call, ale už vlastníte pobočkový systém PBX, prechod na SIP Trunk by mal byť pre vás jednoduchý. Ak v súčasnosti používate okruhy ISDN2 alebo ISDN30 a máte pre vaše pripojenie k internetu prenajatú linku alebo vyhradenú SDSL, potom by pre vašu organizáciu malo byť vhodné použiť SIP Trunk.

Aké vybavenie budem potrebovať?

Ak používate starý telefónny systém (pár alebo viac rokov), pravdepodobne budete potrebovať bránu SIP-ISDN. Je určená na prekladanie toku údajov medzi rozhraním ISDN vášho existujúceho telefónneho systému a nových SIP Trunkov.

Namiesto dôvery v šírku pásma verejného internetu je dobré posilniť existujúce dátové pripojenie, aby ste mohli vziať do úvahy zvýšený dopyt, ktorý naň budú mať hlasové údaje.

Koľko SIP Trunkov potrebujeme?

U väčšiny providerov to bude určené maximálnym počtom súčasných telefónnych hovorov, ktoré očakávate v ktoromkoľvek čase. Mnoho organizácií je v pohode s jedným SIP Trunkom pre každé tri telefóny. No ak prevádzkujete call centrum alebo vaše podnikanie spracúva veľké množstvo prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, bude to vyžadovať omnoho viac (niekedy viac ako len jeden SIP Trunk na telefónnu linku).

V Optimal Call vám poskytneme jeden SIP Trunk, cez ktorý môže viesť neobmedzené množstvo súbežných hovorov. Vďaka tomuto riešeniu nebude vaša ústredňa zahltená veľkým počtom rôznych SIP Trunkov, ale všetky hovory budú smerované do jedného miesta. Avšak pokiaľ by ste potrebovali viac SIP Trunkov, bez problémov vám ich vytvoríme.

Bude nás to stáť balík?

Určite by nemalo. Možno budete potrebovať zakúpiť bránu SIP-ISDN alebo nové VoIP zariadenia. Okrem toho by vám poplatky za hovory a prevádzku mali skutočne šetriť peniaze.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako môže riešenie SIP Trunking prospieť vašej organizácii, obráťte sa na odborníkov Optimal Call ešte dnes!

V podnikovom svete prichádza prakticky každá technológia s lavínou skratiek. Vezmime si pre príklad telefóniu. Nie veľa ľudí vie, čo znamená PSTN, PRI, ISDN, VoIP, SIP a iné. Iste, môžete mať nejasnú predstavu o tom, že sa používajú niekde v kancelárii.

Nie je prekvapením, že jednou z najbežnejších otázok je – aký je rozdiel medzi VoIP a SIP? Pre priemyselného experta je očividný. Pre amatéra až tak nie. Často sa zdá, že predajcovia ich používajú zameniteľne, ale tiež odkazujú na rôzne veci.

Predtým, ako sa rozhodnete pre konkrétny systém pre svoju firmu, venujte okamih pre porozumenie pojmom VoIP a SIP.

VoIP vs. SIP

Keď sa ľudia pýtajú na rozdiel medzi VoIP a SIP, zvyčajne chcú vedieť, ktoré z nich majú používať. Čo je lepšie pre vašu firmu? Bohužiaľ, porovnávanie je neefektívne. Je to preto, lebo sa odkazujú na úplne rozdielne veci.

Čo je VoIP?

VoIP znamená Voice over Internet Protocol. Stručne povedané, ide o technológiu, ktorá umožňuje hlasovému signálu cestovať cez internet. Dá sa tiež nazvať širokopásmové telefonovanie, internetové telefonovanie alebo mnohými inými menami. Nezáleží na tom, akú technológiu používate alebo hardvér či softvér. Pamätajte, že ak hlasový hovor prechádza cez internet, možno ho nazvať VoIP.

Čo je SIP?

SIP je skratka pre Session Initiation Protocol. Protokol je systém digitálnych pravidiel, ktorý umožňuje zariadeniam navzájom komunikovať. Myslite na to, ako na jazyk počítačového hardvéru. Ak váš počítač a modem nehovoria rovnakým jazykom, nemôžu komunikovať.

SIP je jednoducho jedným z mnohých protokolov, ktoré možno použiť na implementáciu VoIP. Používa sa na nastavenie a ukončenie multimediálnych relácií, vrátane hlasu a videa. V súčasnosti je to najpoužívanejší protokol a je priemyselným štandardom. Možno, keď sa používatelia snažia zistiť, čo je VoIP, priemyselný štandard používania protokolu SIP s VoIP je dôvodom, prečo je medzi nimi veľa zmätených ľudí.

Vzťah medzi VoIP a SIP

Teraz, keď poznáte špecifiká toho, čo je VoIP a SIP, je dôležité pochopiť, ako spolu súvisia. Je to podobný vzťah ako je medzi webovými stránkami a HTML. Webová stránka je zbierka stránok, ktoré sú prístupné pomocou webového prehľadávača. HTML je jeden jazyk, ktorý môžete použiť na vytváranie webovej stránky. Avšak mnoho stránok používa aj iné jazyky, ako je napríklad JAVA.

Podobne sa VoIP vzťahuje na akýkoľvek spôsob odosielania hlasových hovorov cez internet. To znamená, že všetko od Skype a FaceTime až po telefónne služby pre firmy spadá pod to isté. SIP je iba jedným z mnohých protokolov, ktoré sa v súčasnosti používajú. Takže VoIP môžete implementovať aj s inými protokolmi.

Napríklad Skype nepoužíva SIP. No väčšina telefónnych systémov na úrovni podniku sa na to spolieha. Inými slovami, nie každý VoIP systém používa protokol SIP. Drvivá väčšina VoIP služieb ho však využíva, pretože je to priemyselný štandard.

Sólo VoIP alebo VoIP so SIP

Porovnávať VoIP a SIP nie je tak efektívne ako uviesť výhody a nevýhody VoIP s a bez SIP.

Ak potrebujete iba hlasovú komunikáciu, môžete sa rozhodnúť nepoužívať SIP. Vyžaduje to malé alebo žiadne investície s neustálymi úsporami nákladov. Tieto systémy nevyžadujú inštaláciu na mieste a sú prenosné. Môžete získať základné funkcie ako ID volajúceho či čakajúci hovor.

Existuje dôvod, prečo väčšina organizácií uprednostňuje použitie VoIP so SIP. V skutočnosti ich je niekoľko. Prvý je, že môžete integrovať rôzne typy multimediálnych kanálov do jedného systému. Môžete prenášať hlasové hovory, video-hovory, konferenčné hovory atď. Taktiež môžete bezproblémovo integrovať do balíkov Unified Communication (UC). Je veľmi flexibilný a poskytuje tiesňové možnosti v prípade núdze.

Skôr či neskôr firmy zistia, že musia upgradovať na VoIP pomocou SIP, aby dosiahli pokročilejšie funkcie. Majúc na pamäti budúci rast a expanziu, niet divu, že druhá možnosť je populárnejšia.

Prečo je SIP dôležité?

Protokol je systém pravidiel pre výmenu správ medzi hardvérom. Moderné digitálne služby využívajú mnoho protokolov ako je SIP, TCP, HTTP a iné. Protokol definuje syntax a sémantiku komunikácie. Postupom času sa mnohé protokoly vyvíjajú, aby sa stali priemyselnými štandardmi, keďže ich väčšina vývojárov používa.

SIP je jedným z takých štandardov používaným vo VoIP. Určuje spôsob odosielania správ medzi koncovými bodmi na nastavenie a správu multimediálnych relácií. Skutočný hlas a video sú prenášané inými protokolmi. SIP spracováva manažment podielu hovorov. Väčšina organizácií sa rozhodne pre SIP, pretože si môžu byť istí interoperabilitou. Môžete si zakúpiť hardvér kompatibilný so SIP a viete, že bude fungovať s vaším systémom. Nemusíte sa obávať problémov s kompatibilitou a integráciou.

Typy nasadenia VoIP

Existujú rôzne typy nasadenia VoIP, ktoré sa dajú použiť pre podnikanie. Keď si vyberáte vhodnú službu pre vaše komunikačné potreby, mali by ste zvážiť všetky typy nasadenia a uistiť sa tak, že urobíte najlepšie rozhodnutie pre vás a váš biznis. Najpopulárnejšie nasadenia VoIP sú nasledovné:

Hosťované VoIP

Keď sa povie VoIP, väčšina ľudí si vybaví hosťovanú službu. V tomto type nasadenia poskytovatelia manažujú PBX a všetky príbuzné komponenty. Telefónne služby sú klientom poskytované cez internet.

Hosťované služby sú populárne, pretože odstraňujú problémy s údržbou a opravami. Nemusíte riadiť systém, kupovať drahý hardvér alebo robiť pravidelný update. Je rýchle a jednoduché začať používať hosťované VoIP služby.

SIP Trunk

Ide o metódu doručovania telefónneho systému firmám s ich vlastnou IP PBX. Nahrádza štandardnú PRI linku medzi organizáciami a tradičnými telefónnymi operátormi. Slúži ako most medzi VoIP a verejnou telefónnou sieťou (PSTN). Nie je to fyzická linka, ale virtuálne spojenie medzi vaším biznisom a ITSP (Poskytovateľ internetových telefónnych služieb).

Predajca je zodpovedný len za pripojenie a poskytnutie oznamovacieho tónu, ktorý môžete použiť. PBX musíte v tom prípade riadiť sami. To znamená, že sa vaše tímy sami rozhodnú, ktoré funkcie povolia a budú spravovať. Vy budete rozhodovať kedy a ako sa aktualizuje váš hardvér a softvér. Budete tiež zodpovední za bezpečnosť dát a súkromie.

Nastavenie SIP Trunku je omnoho nákladnejšie ako používanie hosťovanej VoIP služby.

Ktorý typ by ste si mali zvoliť?

Väčšina hosťovaných VoIP služieb využíva SIP ako protokol voľby. Takže nech si zvolíte akýkoľvek typ nasadenia, SIP bude hlavným komponentom. Teraz si môžeme položiť relevantnejšiu otázku, ako je otázka – čo je VoIP? Mali by ste ísť za hosťovanými službami VoIP alebo SIP Trunkom?

Rovnako ako u väčšiny otázok súvisiacich s technológiou, odpoveď znie – záleží na tom. Záleží na množstve faktorov:

• Vybavenie a potreby vašej firmy
• Vaše zdroje a rozpočet
• Dostupnosť interných odborných znalostí
• Dlhodobé úvahy

Obchodné potreby

Jedným z hlavných rozdielov hosťovanej služby a SIP Trunku je ovládanie. V prvej možnosti máte menšiu kontrolu nad funkciami, prispôsobením či zabezpečením. V druhej možnosti máte na starosti všetko.

Na trhu je mnoho poskytovateľov hosťovaných VoIP služieb. Optimal Call je skvelou voľbou, ak si nechcete lámať hlavu so správou a zabezpečením telefónneho systému. Ak však chcete mať všetko pod palcom, tak je pre vás lepšou voľbou SIP Trunk.

Rozpočet

Zatiaľ čo je SIP Trunk možno lacnejšou voľbou z dlhodobého hľadiska, potrebujete peniaze pre začiatok. Musíte zaplatiť IP PBX hardvér a iné komponenty. Pre veľa malých a stredných podnikov počiatočné výdavky môžu byť mimo ich dosah. Na druhej strane, môžete prejsť na hosťované služby za pár „šupiek“ mesačne.

Interné odborné znalosti

Pri hosťovaných službách nepotrebujete tím pre riadenie telefónneho systému. Optimal Call sa postará o všetko. So SIP Trunkom potrebujete mať tím, ktorý nasadí a bude udržiavať telefónny systém. Ak už takýto tím máte, tak je to super. Ak nie, budete musieť zamestnávať viac ľudí, čo znamená väčšie náklady.

Dlhodobé úvahy

Aký je potenciál rastu vášho podnikania? Koľko zmien očakávate z dlhodobého hľadiska? Hosťované služby VoIP sa môžu rýchlo meniť.

Rozšírenie inštalácie SIP Trunku môže vyžadovať ďalšie investície. Ale pre veľké alebo rastúce podniky má zmysel udržať si kontrolu nad telefónnymi systémami. Čím dlhšie ho používate, tým nižšie sú náklady na používateľa alebo na linku.

Teraz keď poznáte pre a proti rôznych typov nasadenia, bude pre vás jednoduchšie sa rozhodnúť. Predtým, ako sa rozhodnete zvážte svoje obchodné požiadavky, rozpočet a ďalšie faktory.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa toho, čo je VoIP alebo výhody používania protokolu SIP vo vašom systéme VoIP, kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme!