Cloudové služby – úspory nákladov pre malé podniky

Cloud computing je dnes veľmi populárny. Je to diskutovaná téma v kanceláriách po celom svete. Nezáleží na tom, v akom odvetví pôsobíte alebo aká je veľkosť vašej spoločnosti. Je veľmi ťažké nájsť firmu, ktorá nepoužíva aspoň jednu službu založenú na cloude. Vzhľadom na to, že cloud computing prenikol do všetkých obchodných procesov a funkčných domén, nie je to prekvapenie.

Prechod na cloud pre konkrétny proces alebo úlohu ponúka mnoho výhod. Vďaka cloudu sa zvýšila účinnosť, objavili sa nové vlastnosti produktu alebo dokonca úplne nové modely služieb. Najväčším aspektom, ktorý sa týka spoločností hľadajúcich cloud, sú úspory nákladov. To, čo ušetríte, bude závisieť od mnohých premenných, ako je veľkosť vašej firmy, vaše požiadavky, zmena konkrétneho procesu atď. Vezmime si pre príklad cloudové VoIP a uvidíte, ako z toho vyťažia malé podniky.

Koľko môžem ušetriť?

Toto je pravdepodobne prvá otázka, ktorú si každá spoločnosť kladie pri zvažovaní cloudu. Tu prichádzajú celkové náklady na vlastníctvo. Nemali by ste myslieť iba na náklady spojené so začiatkom. Musíte porovnať všetky náklady, ktoré vám vzniknú počas životnosti celého systému.

Kapitálové náklady

Najviditeľnejším rozdielom v nákladoch sú počiatočné výdavky na infraštruktúru. Kapitálové výdavky spojené s nákupom nového hardvéru, softvérových licencií, periférneho príslušenstva a ďalších nástrojov môžu byť dosť vysoké. Ak začnete od začiatku, budete musieť platiť za telefónne služby, kupovať nové telefóny, pobočkovú ústredňu atď.

Vďaka cloudu všetko zmizne. Vo väčšine prípadov potrebujete iba vysokorýchlostné pripojenie k internetu so spoľahlivou možnosťou zálohovania a všetko je nastavené. Optimal Call poskytuje cloud CPBX, hardvérové zariadenia a VoIP služby. Telefóny kompatibilné so SIP nie sú príliš drahé, aj keď sa rozhodnete pre špičkové modely, ktoré stoja stovky eur. Všetky funkcie pobočkovej ústredne sú dodávané online, takže nemusíte kupovať ďalší hardvér okrem telefónov a aj tie sa dajú nahradiť softfónom!

Prevádzkové náklady

Musíte tiež zvážiť prevádzkové náklady. Náklady na prevádzku vlastného telefónneho systému môžu byť pre malý podnik veľmi vysoké. Je to preto, že nemáte nárok na benefity z rozsahu služieb. Predpokladajme, že zariadenie podporuje minimálne desať používateľov. Ak má vaša firma iba troch zamestnancov, v skutočnosti platíte za ďalšie zdroje, aj keď ich nepotrebujete.

Hosťované VoIP telefonovanie od Optimal Call vám umožňuje zakúpiť presný počet liniek, ktoré potrebujete. Nielen to, ale podľa potreby ich môžete pridávať alebo odstraňovať. Neexistujú žiadne minimálne platby ani žiadna viazanosť. Nemusíte čakať ani do konca fakturačného cyklu. Pridajte ďalšie čísla pre vrchol sezóny a odstráňte ich, keď sa dopyt vráti do normálu. Nie je potrebné mať k dispozícii prostriedky len pre prípad, že by ste ich mohli potrebovať!

Niečo iné, čo podniky nezohľadňujú, sú náklady na ľudí. Ak prevádzkujete vlastný telefónny systém, potrebujete pracovníkov, ktorí ho nasadia a budú udržiavať. Môžete si dovoliť samostatné IT oddelenie ako malý podnik s 15 zamestnancami? Cloudové VoIP sa niekedy označuje aj ako spravovaná služba, pretože všetko zaobstará a spravuje poskytovateľ. To samo o sebe môže byť veľkou úľavou pre podnikateľov, nehovoriac o úsporách nákladov!

Nepriame náklady

Pre biznis, premárnený čas tiež znamená dodatočné náklady alebo stratu potenciálneho príjmu. Predpokladajme, že sa náhle zvýši dopyt od vašich zákazníkov. Musíte pridať ďalšie linky, no ich zabezpečenie trvá niekoľko hodín. Dovtedy sú vaše telefóny zaseknuté a veľa ľudí sa nemôže dostať k objednávke. Len si predstavte všetky tie stratené tržby!

A čo prestoje? Optimal Call ponúka SLA služby s minimálnymi zárukami dostupnosti. Plánované údržby, neočakávané prestoje atď., všetko je v nich zahrnuté. Nemusíte sa teda obávať, že sa váš systém počas práce vypne. Funkcie Optimal Call sú pravidelne updatované, čím neustále vylepšujeme vybavenie a portfólio služieb.

Je ťažké presne povedať, koľko by ste mohli ušetriť prechodom na cloud. Prechod na cloudové služby má pre malú firmu veľký zmysel, najmä ak nie ste spoločnosť zameraná na IT. Ak poskytujete služby daňového poradenstva, musia sa vaši zamestnanci skutočne starať o telefóny? Radšej môžete nasadiť tieto zdroje (ľudí, procesy a technológie) namiesto toho v činnostiach vytvárajúcich príjmy. Jedna vec je istá – prechod na cloud určite zníži vaše účty!